Terminos y condiciones

1. Introducción

Bienvenido al sitio web de Bioalqueria, un espacio ecológico y accesible propiedad de Vicent Gracia Pellicer, con domicilio en Carrer Sant Pere, 74, 46715 L’Alqueria de la Comtessa, València, España y NIF 19993601T.

Estos Términos y Condiciones (en adelante, «Términos») regulan el uso del Sitio Web https://bioalqueria.eu (en adelante, «la Web») y los servicios ofrecidos por Bioalqueria. Al acceder y utilizar la Web, el usuario acepta estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, le recomendamos que no utilice la Web.

2. Objeto y Ámbito de Aplicación

El objeto de estos Términos es regular el acceso y el uso de la Web, así como los servicios ofrecidos por Bioalqueria, que incluyen:

  • Información sobre la casa rural y sus instalaciones.

  • Reservas y contratación de estancias.

  • Acceso a contenido y recursos disponibles en la Web.

Estos Términos son aplicables a todos los usuarios que accedan a la Web, independientemente de si son visitantes, clientes o cualquier otro tipo de usuario.

3. Información General sobre Bioalqueria

Bioalqueria es una casa rural ecológica de cero emisiones, diseñada para ofrecer una experiencia de sostenibilidad, accesibilidad y armonía con la naturaleza. La casa está construida con materiales locales y naturales, como:

  • Madera de los bosques de Soria.

  • Piedra de canteras de Almería.

  • Aluminio reciclado en ventanas.

  • Tierra prensada en paredes.

La energía consumida en la casa proviene de fuentes renovables, y Bioalqueria genera más energía de la que consume.

4. Reservas y Contratación

4.1. Proceso de Reserva

Las reservas para estancias en Bioalqueria pueden realizarse a través de:

El usuario deberá proporcionar la siguiente información para completar una reserva:

  • Nombre y apellidos.

  • Número de teléfono y correo electrónico.

  • Fechas de entrada y salida.

  • Número de huéspedes (adultos y niños).

  • Cualquier requerimiento especial (ej.: accesibilidad, alergias, etc.).

4.2. Confirmación de Reserva

Una vez recibida la solicitud de reserva, Bioalqueria confirmará la disponibilidad y enviará un correo electrónico de confirmación con los detalles de la reserva, incluyendo:

  • Fechas de entrada y salida.

  • Precio total y forma de pago.

  • Normas de cancelación (ver Sección 5).

  • Información sobre el check-in y check-out.

La reserva no será definitiva hasta que el usuario reciba el correo de confirmación.

4.3. Precios y Formas de Pago

Los precios de las estancias en Bioalqueria están disponibles en la Web y pueden variar según la temporada, el número de huéspedes y la duración de la estancia. Los precios incluyen:

  • Alojamiento en la casa rural.

  • Acceso a todas las instalaciones.

No incluyen: servicios adicionales como comidas, excursiones guiadas o actividades específicas (a menos que se indique lo contrario).

Formas de pago aceptadas:

  • Transferencia bancaria (se proporcionarán los datos bancarios en el correo de confirmación).

  • Tarjeta de crédito/débito (a través de plataformas seguras integradas en la web).

  • Pago en efectivo solo en el momento del check-in (sujeto a disponibilidad y previo acuerdo).

5. Normas de Cancelación y Modificación

5.1. Cancelación por parte del cliente

  • Cancelación con más de 15 días de antelación: Se reembolsará el 100% del importe pagado.

  • Cancelación entre 8 y 14 días de antelación: Se reembolsará el 50% del importe pagado.

  • Cancelación con menos de 7 días de antelación: No habrá reembolso, salvo en casos de fuerza mayor (ej.: restricciones legales, desastres naturales). En estos casos, se evaluará cada situación de forma individual.

5.2. Cancelación por parte de Bioalqueria

Bioalqueria se reserva el derecho a cancelar una reserva en los siguientes casos:

  • Fuerza mayor: Situaciones imprevistas como desastres naturales, restricciones legales o problemas técnicos graves.
    En este caso, se reembolsará el 100% del importe pagado por el cliente.

  • Incumplimiento de las normas de convivencia por parte del cliente (ver Sección 6).
    En este caso, no habrá reembolso del importe pagado.

  • Pago no recibido: Si el pago no se realiza en el plazo acordado por un error en el proceso de pago.
    En este caso, se reembolsará el 100% del importe pagado, si el cliente ya hubiera abonado alguna cantidad.

 

6. Normas de Convivencia y Uso de las Instalaciones

El usuario se compromete a:

  1. Respetar las instalaciones de Bioalqueria y hacer un uso adecuado de las mismas.

  2. No realizar actividades que puedan dañar el medio ambiente o las instalaciones (ej.: encender fuego en zonas no permitidas, tirar basura fuera de los contenedores, etc.).

  3. Mantener un comportamiento respetuoso con el personal de Bioalqueria y con otros huéspedes.

  4. Cumplir con las normas de seguridad indicadas en la casa (ej.: no fumar en el interior, no manipular instalaciones eléctricas, etc.).

  5. No introducir animales de compañía sin autorización previa (salvo perros guía para personas con discapacidad).

Bioalqueria no se hace responsable de:

  • Daños o pérdidas derivados del incumplimiento de estas normas por parte del usuario.

  • Accidentes o lesiones causadas por negligencia del usuario o de sus acompañantes.

7. Responsabilidades y Limitaciones

Bioalqueria no se hace responsable de:

  1. Errores o imprecisiones en la información publicada en la Web (ej.: precios, disponibilidad, descripciones de la casa).

  2. Fuerza mayor: Cancelaciones o cambios en las reservas debidos a causas ajenas a Bioalqueria (ej.: desastres naturales, restricciones legales).

  3. Pérdidas o daños derivados del uso de las instalaciones por parte de los huéspedes.

El usuario es el único responsable de:

  • El cumplimiento de las leyes aplicables durante su estancia.

  • El uso adecuado de las instalaciones y servicios ofrecidos.

8. Protección de Datos Personales

Los datos personales proporcionados por el usuario a través de la Web o durante su estancia en Bioalqueria serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad disponible en Política de Privacidad. Bioalqueria cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición enviando un correo electrónico a bioalqueria@gmail.com.

9. Propiedad Intelectual e Industrial

Todo el contenido de la Web (textos, imágenes, logos, diseños, etc.) es propiedad de Vicent Gracia Pellicer o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública de este contenido sin autorización expresa.

El usuario no adquiere ningún derecho sobre el contenido de la Web al acceder a la misma. Cualquier uso no autorizado será considerado una infracción de los derechos de propiedad intelectual.

10. Enlaces a Terceros

La Web puede contener enlaces a sitios web de terceros (ej.: plataformas de pago, redes sociales, mapas). Bioalqueria no tiene control sobre estos sitios y no se hace responsable de su contenido, políticas de privacidad o prácticas. Se recomienda al usuario leer los avisos legales y políticas de privacidad de estos sitios antes de utilizarlos.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que pueda surgir entre Vicent Gracia Pellicer y el usuario se someterá a los Juzgados y Tribunales de Gandia, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, el usuario puede contactar con Bioalqueria a través de:

  • Correo electrónico: bioalqueria@gmail.com

  • Teléfono: +34 611 91 86 93

  • Dirección postal: Carrer Sant Pere, 74, 46715 L’Alqueria de la Comtessa, València, España.

 

13. Fecha de Última Actualización

Estos Términos y Condiciones fueron actualizados por última vez el 31 de julio de 2026.